١. وصف الخدمة
«من إلى» (Minela) منصة إدارة مدرسية تُقدَّم للمدارس المشتركة، وتشمل: تطبيق «من إلى» لأولياء الأمور (متابعة الدرجات والحضور والرسوم وتتبّع الباص المدرسي والإشعارات وغيرها)، وتطبيق «من إلى الكادر» لكادر المدارس (لوحات المؤشرات وتسجيل الحضور والعلامات وجداول الحصص وإدارة الباصات والطلاب والرسوم)، وهذا الموقع. تُقدَّم الخدمة للمدرسة بموجب اتفاقية اشتراك مستقلة بينها وبين «من إلى»، وهذه الشروط تنظّم استخدام المستخدمين الأفراد للتطبيقات.
٢. الحسابات مُدارة من المدرسة
- لا يوجد تسجيل عام في التطبيقات: حسابك تنشئه إدارة مدرستك وترتبط صلاحياته بدورك (مشرف، معلم، سائق، ولي أمر).
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وسائل الدخول إلى حسابك (رمز التحقق، كلمة المرور)، وعن كل نشاط يجري عبر حسابك. أبلغ مدرستك فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
- يجوز لإدارة المدرسة تعديل صلاحيات حسابك أو تعطيله أو حذفه وفق سياساتها الداخلية.
- يجب أن يكون مستخدم الحساب هو الشخص الذي أُنشئ له الحساب، وألا يشاركه مع غيره.
٣. الاستخدام المقبول
عند استخدامك الخدمة تتعهد بالامتناع عن:
- محاولة الوصول إلى بيانات أو حسابات أو أنظمة لست مخوَّلاً بالوصول إليها.
- انتحال صفة أي شخص أو جهة، أو تقديم معلومات مضلِّلة.
- رفع أو نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير أو خصوصيتهم.
- تعطيل الخدمة أو التحايل على تدابير الأمان أو إجراء اختبارات اختراق دون إذن كتابي مسبق.
- استخراج البيانات آلياً (scraping) أو إعادة بيع الخدمة أو أي جزء منها.
- إساءة استخدام بيانات موقع الباص أو بيانات الطلاب أو مشاركتها مع أي جهة غير مخوَّلة، أو استخدامها خارج الغرض التعليمي المخصصة له.
يحق لنا وللمدرسة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه القواعد.
٤. المحتوى والبيانات
البيانات والمحتوى الذي تُدخله المدرسة وكادرها (سجلات الطلاب، الصور، الإعلانات وغيرها) يبقى ملكاً للمدرسة وعلى مسؤوليتها، وتمنحنا المدرسة ترخيصاً تشغيلياً لمعالجته وعرضه ضمن الخدمة فقط. تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية التي تُعد جزءاً من هذه الشروط.
٥. الاشتراك والإنهاء
- وصولك إلى الخدمة مرتبط بسريان اشتراك مدرستك؛ وينتهي بانتهائه أو بإنهاء المدرسة لحسابك.
- عند انتهاء الاشتراك أو الحساب يتوقف الوصول إلى التطبيقات، وتُعامل البيانات وفق ما تنص عليه سياسة الخصوصية واتفاقية اشتراك المدرسة.
- يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت وفق صفحة حذف الحساب.
٦. توافر الخدمة والتغييرات عليها
نبذل جهداً معقولاً لإبقاء الخدمة متاحة على مدار الساعة، لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ، وقد تتوقف مؤقتاً للصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا. كما يجوز لنا تحسين ميزات الخدمة أو تعديلها أو إيقاف بعضها، مع إشعار المدارس المشتركة بالتغييرات الجوهرية.
٧. حدود المسؤولية
- تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«كما هي متاحة» من دون ضمانات صريحة أو ضمنية إضافية.
- موقع الباص المعروض تقديري ويتأثر بجودة شبكة الاتصال وإشارة الأقمار الصناعية وجهاز السائق، ولا يجوز الاعتماد عليه بوصفه وسيلة السلامة الوحيدة لمرافقة الأطفال أو استلامهم.
- دقة السجلات التعليمية والمالية المعروضة مسؤولية المدرسة التي أدخلتها؛ ومرجعها النهائي سجلات المدرسة الرسمية.
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي مطالبة ما دفعته المدرسة المعنية مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
- لا يحدّ أي مما سبق من مسؤولية لا يجيز القانون الساري تحديدها.
٨. الملكية الفكرية
المنصة وتطبيقاتها وتصميمها وعلامة «من إلى» وشعارها ملك لـ Minela أو للمرخِّصين لها. يُمنح لك حق استخدام شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيقات وفق هذه الشروط، ولا يجوز نسخ الخدمة أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية عليها إلا بالقدر الذي يجيزه القانون.
٩. القانون الناظم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين [الاختصاص القضائي — يُحدَّد لاحقاً]، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها، ما لم تنص اتفاقية اشتراك المدرسة على خلاف ذلك. نسعى قبل أي إجراء قضائي إلى حل النزاعات ودياً عبر التواصل المباشر.
١٠. التعديلات على هذه الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. ننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد، ونُعلم المدارس المشتركة بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديل يُعد قبولاً به.
١١. التواصل
لأي سؤال يخص هذه الشروط: info@minela.net